سياسة الخصوصية – نقْدي (Naqde)
1. المقدمة
تحترم نقْدي (Naqde) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك تطبيق نقْدي وخدماته المختلفة.
باستخدامك لخدمات نقْدي، فإنك توافق على جميع بنود هذه السياسة.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
تجمع نقْدي أنواعاً مختلفة من البيانات، وتشمل:
أولاً: البيانات الشخصية
الإسم الكامل
رقم الهاتف
العنوان
رقم الهوية أو جواز السفر (للتحقق من الهوية - KYC)
تاريخ الميلاد
ثانياً: بيانات الإستخدام
سجل المعاملات
عمليات تسجيل الدخول
نوع الجهاز ونظام التشغيل
عنوان IP
بيانات الموقع الجغرافي (إذا تم السماح بذلك)
ثالثاً: المستندات
صور الهوية
صور السيلفي للتحقق
أي مستندات مطلوبة للامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال (AML)
3. كيفية استخدام بياناتك
تستخدم نقْدي بيانات المستخدمين في:
إنشاء الحساب والتحقق من الهوية
معالجة المعاملات المالية والتحويلات
تحسين مستوى الأمن ومنع الاحتيال
الامتثال للقوانين واللوائح المالية
تطوير الخدمات وتحسين التجربة
إرسال إشعارات متعلقة بالمعاملات أو التحديثات
4. مشاركة البيانات
قد تشارك نقْدي بياناتك فقط مع الأطراف التالية:
مزودي خدمات الدفع
البنوك والوكلاء المعتمدون
مقدمو خدمات التحقق من الهوية (KYC Providers)
الجهات التنظيمية عند الطلب
مزودي استضافة السيرفرات والحلول التقنية
لا يتم بيع بياناتك لأي طرف ثالث.
5. تخزين البيانات وحمايتها
تُخزن بيانات المستخدمين في خوادم آمنة وفق المعايير الدولية.
تستخدم نقْدي التشفير وتقنيات الحماية الحديثة لحماية بياناتك.
لا تحتفظ نقْدي ببياناتك إلا للمدة اللازمة للأغراض القانونية والتشغيلية.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
طلب نسخة من بياناته
تعديل أو تحديث معلوماته
طلب حذف البيانات (وفق القوانين)
الاعتراض على معالجة البيانات
سحب الموافقة في أي وقت
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
8. التحويلات الدولية للبيانات
قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها خارج بلد المستخدم، مع تطبيق بروتوكولات حماية صارمة.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنقْدي تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. استمرار استخدامك للخدمة يعني موافقتك على التحديثات.
10. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلّقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني support@circlecash.net
الهاتف: 0960003946
Privacy Policy – Naqde
(Draft version – requires legal review)
1. Introduction
Naqde (“we”, “our”, “the Service”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and share your personal information when you use the Naqde app and related services.
By using Naqde, you agree to the terms outlined in this policy.
2. Information We Collect
A. Personal Information
Full name
Phone number
Address
National ID or passport (for KYC verification)
Date of birth
B. Usage Data
Transaction history
Login activity
Device type and operating system
IP address
Location data (if permitted)
C. Documents
ID photos
Selfie verification images
Any documents required for AML compliance
3. How We Use Your Data
Naqde uses your data for:
Account creation and identity verification
Processing payments and transfers
Enhancing security and preventing fraud
Complying with financial regulations
Improving the user experience
Sending alerts, notifications, or update
4. Data Sharing
Naqde may share your information only with:
Payment service providers
Banks and authorized agents
Identity verification providers (KYC vendors)
Regulatory authorities when required
Cloud hosting and infrastructure providers
We do not sell your data to third parties.
5. Data Storage and Security
Data is stored on secure servers meeting international standards.
Naqde uses encryption and advanced security protocols.
We retain your data only as long as necessary for legal and operational purposes.
6. Your Rights
Users have the right to:
Request a copy of their data
Update or correct personal information
Request deletion (subject to legal obligations)
Object to certain processing activities
Withdraw consent at any time
7. Cookie
Naqde may use cookies to enhance app performance and improve the user experience.
8. International Data Transfers
Your data may be stored or processed outside your country, with robust protection measures applied.
9. Changes to the Privacy Policy
Naqde may update this Privacy Policy at any time. Continued use of the service constitutes acceptance of changes.
10. Contact Us
For privacy-related questions:
Email: support@circlecash.net
Phone: (0960003946
.
