🌍 CircleCash – الشروط والأحكام الموحدة

آخر تحديث:7 سبتمبر 2025


1. المقدمة

مرحبًا بكم في شركة سيركل كاش المحدودة ("سيركل كاش"، "نحن"، "لنا"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لتطبيق سيركل كاش للعملاء وتطبيق سيركل كاش للوكلاء. باستخدامكم أو تسجيلكم في خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

2. التعريفات

العميل: أي شخص يستخدم خدمات محفظة سيركل كاش.

الوكيل: ممثل معتمد يقدم خدمات الإيداع والسحب.

التاجر: مؤسسة تجارية تقبل مدفوعات سيركل كاش.

المحفظة: حساب رقمي يحتفظ بالقيمة الإلكترونية.

المعاملة: أي إيداع أو سحب أو دفع أو تحويل.

3. الأهلية والتسجيل

يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر.

يجب تقديم معلومات دقيقة ووثائق صحيحة.

المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية الرمز السري / كلمة المرور.

4. الخدمات

العملاء يمكنهم: الإيداع، السحب، تحويل الأموال، ودفع التجار.

الوكلاء يمكنهم: تقديم خدمات الإيداع والسحب، كسب العمولة، ودعم تسجيل العملاء.

5. الرسوم والعمولات

قد تفرض سيركل كاش رسومًا على الخدمات.

يتم عرض الرسوم قبل تأكيد المعاملة.

لا يحق للوكلاء فرض رسوم إضافية خارج سياسات سيركل كاش.

6. سياسة الاسترداد وحل النزاعات

المعاملات تعتبر نهائية بمجرد تأكيدها.

يتم إصدار استرداد فقط في الحالات التالية:

تكرار العملية

خطأ في النظام أو الشبكة

حالات احتيال مثبتة

يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام.

النزاعات يجب أن ترفع أولًا إلى دعم سيركل كاش، وإذا لم تُحل يمكن تصعيدها للجهات المختصة أو المحاكم المحلية.

ستقوم سيركل كاش بالتحقيق في النزاعات خلال 14 يوم عمل ومعالجة الاستردادات المقبولة خلال 7 أيام عمل.

7. التزامات المستخدم

يجب استخدام سيركل كاش لأغراض مشروعة فقط.

يُحظر الاحتيال أو غسيل الأموال أو أي نشاط غير قانوني.

يجب على الوكلاء ضمان توفر السيولة والالتزام بقواعد التشغيل الخاصة بسيركل كاش.

8. الأمان

يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول والرمز السري.

لا تتحمل سيركل كاش مسؤولية الخسائر الناتجة عن الإهمال.

قد يتم تعليق الحسابات إذا تم اكتشاف أنشطة مشبوهة.

9. حدود المسؤولية

يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات.

لا تتحمل سيركل كاش مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

الحد الأقصى لمسؤولية سيركل كاش يساوي قيمة المعاملة محل النزاع.

10. الإنهاء والتعليق

يجوز لسيركل كاش تعليق أو إنهاء الحسابات في حال خرق هذه الشروط أو ارتكاب احتيال أو تقديم معلومات كاذبة.

يمكن للمستخدم إغلاق حسابه بعد تسوية جميع الأرصدة المعلقة

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية

12. اتصل بنا

📧 البريد الإلكتروني: admin@amabusiness.net

📞 الهاتف: +966535120295



🌍 CircleCash – Unified Terms & Conditions


Last Updated: September 7th 2025

1. Introduction

Welcome to CircleCash Ltd. (“CircleCash”, “we”, “our”, “us”). These Terms & Conditions (“Terms”) govern your use of the CircleCash Customer App and CircleCash Agent App. By registering or using our services, you agree to comply with these Terms.

2. Definitions

Customer: Any person using CircleCash wallet services.

Agent: Authorized representative providing deposit and withdrawal services.

Merchant: Business accepting CircleCash payments.

Wallet: Digital account holding electronic value.

Transaction: Any deposit, withdrawal, payment, or transfer.

3. Eligibility & Registration

Users must be 18 years or older.

You must provide accurate personal information and documents.

You are responsible for safeguarding your PIN/password.

4. Services

Customers may: deposit/withdraw funds, transfer money, and pay merchants.

Agents may: perform cash-in/out services, earn commission, and support customer onboarding.

5. Fees & Charges

CircleCash may charge service fees.

Fees are displayed before transaction confirmation.

Agents may not charge extra fees outside of CircleCash policies.

6. Refund & Dispute Resolution

Transactions are final once confirmed.

Refunds may only be issued for:

Duplicate transactions

System or network errors

Proven fraud cases

Refund requests must be submitted within 7 days.

Disputes must first be raised with CircleCash Support. If unresolved, disputes may be escalated to the competent authority or local courts.

CircleCash will investigate disputes within 14 business days and process approved refunds within 7 business days.

7. User Responsibilities

Use CircleCash only for lawful purposes.

Do not engage in fraud, money laundering, or illegal activity.

Agents must ensure sufficient liquidity and comply with CircleCash operational rules.

8. Security

Keep your login and PIN confidential.

CircleCash is not liable for losses caused by negligence.

Accounts may be suspended if suspicious activity is detected.

9. Limitation of Liability

Services are provided “as is” without guarantees.

CircleCash is not liable for indirect or consequential damages.

Maximum liability is limited to the amount of the disputed transaction.

10. Termination & Suspension

CircleCash may suspend or terminate accounts for violations of these Terms, fraud, or false information.

Users may close accounts after settling outstanding balances.

11. Governing Law

These Terms are governed by the laws of KSA

12. Contact Us


📧 Email: admin@amabusiness.net

📞 Phone: +966535120295